ICTr-CE: Sikeres képzés a turisztikai digitalizáció és automatizáció témakörében Radenciben
2025. április 10-én Radenciben (Szlovénia), a Health Resort Radenci adott otthont annak a szakmai képzésnek, amelyet az ICTr-CE projekt keretében szerveztek, elsősorban az EuroVelo 13 – Vasfüggöny Kerékpáros Túraútvonal mentén tevékenykedő turisztikai szolgáltatók számára. A rendezvény célja az volt, hogy bemutassa a digitalizáció és az automatizáció kínálta lehetőségeket, valamint azok gyakorlati alkalmazását a turizmusban.
A programot Deák Máté, a Westpannon csapat projektmenedzsere nyitotta meg, aki ismertette az ICTr-CE projekt célkitűzéseit és jelentőségét. Ezt követően Pálffy Tamás (ChromeSoft) tartott előadást a digitalizáció aktuális trendjeiről, az okos turisztikai megoldásokról, a mesterséges intelligencia felelős használatáról, valamint az új típusú jegy- és kártyarendszerekről.
A résztvevők a kávészünet során interaktív VR eszközöket is kipróbálhattak, amelyek izgalmas betekintést nyújtottak a technológia turisztikai alkalmazásába.
A délutáni szekcióban Rosta Dóra és Varga Eszter (BackOffice+ Szombathely) mutatták be az automatizálási lehetőségeket és a folyamat-alapú gondolkodás előnyeit. Konkrét példákon keresztül ismertették a no-code eszközök és a Sales Autopilot által kínált proaktív automatizálási lehetőségeket, amelyek jelentősen hozzájárulhatnak a turisztikai vállalkozások hatékonyabb működéséhez.
A képzés gyakorlatorientált, hasznos tudást adott át a résztvevőknek, hozzájárulva ahhoz, hogy a régió turisztikai szolgáltatói versenyképesebb, korszerűbb megoldásokkal gazdagodjanak.
Összesen 45 fő, köztük 20 turisztikai szolgáltató vett részt az eseményen. A képzéssorozat májusban egy újabb rendezvénnyel folytatódik, emellett pedig hamarosan elindul az ICTr-CE mentoring program is – amelyre továbbra is várjuk a turisztikai vállalkozások jelentkezését!